Avis d'expert : la communication à travers le body language

Reading minds through body language | Lynne Franklin | TEDxNaperville

Lynne Franklin est une experte en persuasion, coach de communication et mentor. Après qu'un homme ait menacé de la tuer, Lynne Franklin décica d'apprendre tout ce qu'elle pouvait sur la persuasion.

Son expertise nous apprend a livre lesprit des individus simplement en les regardant.

Le body language, vous-connaissez?

Experts réseaux décrypte aujourd'hui une conférence de Lynne.

Que retenir?

Les personnes pensent en 3 sens, le but est de comprendre comment leur cerveau fonctionne simlement en observant le language de leur corps.

Explications ..

1) LE LOOKER

Ils représentent 75% des personnes du monde.

Ils pensent en images.

Comment les reconnaître ?

ð Il se tient bien droit

ð Il est bien habillé car l’apparence est importante pour eux

ð Il a des rides de front, car il regarde en haut quand il se rappelle quelque chose qu’il a vu

ð Il a souvent des lèvres fines

ð Il donne beaucoup d’eye contact

Comportement à adopter avec les looker :

- Donner beaucoup d’eye contact, c’est lui donner l’attention qu’il attend

- Donner des mots qui ont des consonances visuelles « je vois ce que tu dis »

2) LISTENER

Ils représentent 20% des personnes dans le monde.

Ils pensent en mots et sons.

Comment les reconnaître ?

ð Il est moins bien habillé, car l’apparence n’est pas si importante

ð Il regarde en bas, car c’est là où l’on regarde lorsque l’on se rappelle un son

ð Il pause souvent sa tête dans sa main « telephone posture »

ð Ils ont tendance à marmonner

Comportement à adopter avec listerner :

- Ne pas donner trop d’eye-contact. Lorsqu’ils parlent ou que vous parlez, vous les regardez puis vous regardez ailleurs.

- Utiliser des mots auditifs « tu as entendu ça ? »

3) LE TOUCHEUR

Ils représentent 5% des personnes dans le monde :

Ils pensent en sentiments et touché.

Comment les reconnaître ?

ð Même si vous ne les avez jamais vu, ils vous touchent l’épaule ou vous font des câlins

ð Ils s’habillent pour le confort plus que pour le style

ð Ils ont des lèvres épaisses

ð Ils ont une tendance à se pencher, car ils essaient de diminuer l’espace entre vous et eux, et créer des rapports de cette façon

ð Ils ont tendance à regarder en bas, car c’est là que l’on regarde quand on se rappelle quelque chose que l’on a ressentit

Comportement à adopter avec le toucheur :

- Si vous vous sentez à l’aise, laissez-les vous toucher. Si ce n’est pas le cas, tendez-leur la main, donner leur un point de contact avec vous

- Utiliser le vocabulaire du toucher, « restons en contact » « je veux savoir ce que vous ressentez à ce propos »

Maintenant que vous savez comment les reconnaitre, vous pouvez adopter le bon comportement avec chacun.